Forgot or Lost Luggage at Railway Station:
एयरलाइंस या रेलवे से यात्रियों के सामान खो जाने के कई मामले सामने आते हैं। अगर आप भी नियमित फ्लाइट या ट्रेन से सफर कर रहे हैं तो आपको अपने सामान का खास ख्याल रखना चाहिए। क्योंकि सामान खो जाने पर आपको परेशानी का सामना करना पड़ सकता है।
ऐसे में आपको बचे हुए सामान से एडजस्ट करना होगा या फिर फिर से शॉपिंग पर जाना होगा। लेकिन अब चिंता की बात नहीं। यह खोया हुआ सामान अब वापस मिल सकता है। कैसे? यह हम जानेंगे इस पोस्ट में।
अगर लगेज/सामान हवाई अड्डे पर भूल जाते है तो क्या करें?
यदि आप हवाई यात्रा कर रहे हैं और एयरलाइन हवाई अड्डे पर आपका सामान लोड करना भूल जाती है, तो चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है। क्योंकि खोए हुए सामान की भरपाई एयरलाइन द्वारा की जाती है। इसके लिए तुरंत एयरलाइन स्टाफ से संपर्क करें। अपना सामान खो जाने की सूचना दें।कंपनी को लापता या क्षतिग्रस्त सामान की सूचना दें। यात्रियों को हवाईअड्डे पर एयरलाइन के डेस्क पर एक यात्री अनियमितता रिपोर्ट (पीआईआर) दर्ज करनी होती है। रिपोर्ट दर्ज करने के बाद, एयरलाइन तुरंत आपके सामान का पता लगा लेगी। सामान नहीं मिलने पर यात्री क्लेम फाइल कर सकते हैं।
ट्रेन में सामान गुम हो जाए तो क्या करें?
भारत मे प्रतिदिन लाखों यात्री रेल से सफर करते है और हर साल हजारों रेल यात्री ट्रेनों में अपना सामान खो देते हैं। ऐसे में उन सामानों को बरामद करना एक बड़ी चुनौती है। यात्रियों की इस समस्या को देखते हुए पश्चिम रेलवे ने कुछ समय पहले मिशन अमानत के नाम से नई सेवा शुरू की थी। रेलवे सुरक्षा बल (RPF) रेल यात्रियों के खोए सामान की तलाशी लेता है।उसके तहत पश्चिम रेलवे की वेबसाइट पर सामग्री की फोटो व जानकारी अपलोड की जाती है। यात्री तब अपने सामान की पहचान कर सकते हैं और पुनः प्राप्त कर सकते हैं।