उद्योगपति और ट्विटर के मालिक एलोन मस्क ने व्हाट्सएप की प्राइवेसी प्रैक्टिस को लेकर चिंता जताई है।
हाल ही में एक ट्विटर इंजीनियर ने सनसनीखेज खुलासा किया कि व्हाट्सएप (WhatsApp) द्वारा मोबाइल के माइक्रोफ़ोन (Microphone) का बैकग्राउंड में चोरी से इस्तेमाल किया जा रहा है, भले ही उपयोगकर्ता सो रहा हो। इस खुलासे ने अरबपति टेक उद्योगपति एलोन मस्क का भी ध्यान खींचा, जिन्होंने इंजीनियर के ट्वीट को उद्धृत करते हुए कहा कि "व्हाट्सएप पर भरोसा नहीं किया जा सकता है।"
भारत सरकार ने जांच और कार्रवाई का दिया आश्वासन
इंजीनियर का ट्वीट तेजी से वायरल हुआ, जिसमें हजारों रीट्वीट, लाइक और कमेंट्स आए। केंद्रीय कौशल विकास और उद्यमिता राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने इस मामले की जांच का आश्वासन देकर इस मामले में अब भारत सरकार ने भी दखल दी है।
चंद्रशेखर ने ट्वीटर इंजीनियर फोड डाबिरी के ट्वीट का हवाला देते हुए कहा, "यह अस्वीकार्य उल्लंघन है और #गोपनीयता का उल्लंघन है। हम इसकी तुरंत जांच करेंगे और गोपनीयता के किसी भी उल्लंघन पर कार्रवाई करेंगे, यहां तक कि नए डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बिल #DPDP को भी तैयार किया जा रहा है।"
WhatsApp has been using the microphone in the background, while I was asleep and since I woke up at 6AM (and that's just a part of the timeline!) What's going on? pic.twitter.com/pNIfe4VlHV
— Foad Dabiri (@foaddabiri) May 6, 2023
ट्विटर इंजीनियर फोड डाबिरी (Foad Dabiri) ने अपने ट्वीट में दावा किया कि जब वह सो रहे थे तो व्हाट्सएप (WhatsApp) उनके गुगल पिक्सेल फोन के माइक का उपयोग कर रहा था। उन्होंने यह कहते हुए अपनी चिंता व्यक्त की, "जब मैं सो रहा था, तब व्हाट्सएप पृष्ठभूमि में माइक्रोफोन का उपयोग कर रहा था और जब से मैं सुबह 6 बजे उठा (और यह समयरेखा का एक हिस्सा है!), क्या चल रहा है?"
इस ट्वीट श्रृंखला में एक उपयोगकर्ता के प्रश्न का उत्तर देते हुए उन्होंने बताया कि यह घटना उनके Google Pixel 7 Pro डिवाइस पर हुआ था।
WhatsApp ने जारी किया बयान
व्यापक रूप से ध्यान आकर्षित करने के बाद, व्हाट्सएप ने एक आधिकारिक बयान जारी किया, इस मामले को स्वीकार किया लेकिन दोष Android पर थोप दिया। व्हाट्सएप ने जोर देकर कहा कि समस्या एंड्रॉइड के साथ है, व्हाट्सएप के साथ नहीं। इसके अलावा, व्हाट्सएप ने इस बात पर जोर दिया कि उसके प्लेटफॉर्म पर सभी संदेश और कॉल एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी उन्हें सुन या पढ़ नहीं सकता है।
अपने बयान में, व्हाट्सएप ने पुष्टि की कि वे अपने पिक्सेल फोन और व्हाट्सएप समस्या के बारे में ट्विटर इंजीनियर के संपर्क में थे। उनका मानना था कि यह एंड्रॉइड पर एक बग है जो गोपनीयता डैशबोर्ड में जानकारी को गलत तरीके से प्रस्तुत करता है। नतीजतन, उन्होंने अनुरोध किया कि Google जांच करे और समस्या का समाधान करे।
व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ताओं को आश्वस्त किया कि उनका अपनी माइक्रोफोन सेटिंग्स पर पूरा नियंत्रण है, जिससे उन्हें यह चुनने की अनुमति मिलती है कि व्हाट्सएप उनके माइक्रोफोन तक पहुंच सकता है या नहीं। कंपनी ने बताया कि व्हाट्सएप केवल माइक्रोफोन का उपयोग तब करता है जब उपयोगकर्ता कॉल करते हैं या वॉयस नोट्स या वीडियो रिकॉर्ड करते हैं। ऐसे मामलों में भी, संचार एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन द्वारा सुरक्षित रहता है, जिससे व्हाट्सएप को उन्हें एक्सेस करने से रोका जा सकता है।
WhatsApp की मूल कंपनी मेटा में पब्लिक पॉलिसी इंडिया के निदेशक शिवनाथ ठुकराल ने कहा, "हम मानते हैं कि यह एंड्रॉइड पर एक बग है, Google ने कहा है कि वे इसे देख रहे हैं। आपके कॉल और वॉयस नोट्स एंड-टू-एंड द्वारा सुरक्षित हैं। अंत एन्क्रिप्शन, इसलिए हम किसी भी स्थिति में माइक्रोफ़ोन नहीं सुन सकते हैं। हम गोपनीयता की सुरक्षा पर गठबंधन कर रहे हैं।"
ऐसे बंद करे व्हाट्सएप का माइक
यदि गोपनीयता संबंधी चिंताएँ उत्पन्न होती हैं, तो उपयोगकर्ता अपने फ़ोन की सेटिंग में नेविगेट कर सकते हैं और व्हाट्सएप के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस को अक्षम कर सकते हैं। Whatsapp background mic बंद करने के लिए इन चरणों का पालन करे:
Settings > Privacy > Permission Manager > Microphone पर जाएं और फिर WhatsApp के लिए अनुमति अस्वीकार करें।
उपयोगकर्ता इसी तरह अनुरोध करने वाले किसी भी अन्य ऐप के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस को अक्षम कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनकी गोपनीयता प्राथमिकताएं पूरी हों।